Diese Feststellung zeigt, dass die Mitarbeiter möglicherweise nicht motiviert genug sind, den vom Unternehmen eingerichteten Anreiz anzunehmen, es sei denn, die Teilnahme wird zur Pflicht gemacht. Erst 2019 konnte PwC Deutschland beginnen, sich auf die Veränderungen einzustellen, die diese Initiative mit sich bringen könnte. Als Financial Services Team von Strategy& arbeiten wir gemeinsam mit unseren Klient:innen an strategischen Themenstellungen, wie beispielsweise Erschließung neuer Märkte, Digitalisierung, … Porter, M., & Heppelmann, J. Es wird erwartet, dass Weiterbildungs- und Weiterbildungsprogramme wie Your Tomorrow auf die individuellen Bedürfnisse eingehen und individuelle Qualifikationslücken schließen. Mit anderen Worten: In dieser Phase gibt es viele bestehende, unternehmensweit zugängliche Informationssilos. Retrieved from https://www.insurancethoughtleadership.com/three-phases-to-l-transformation/, Meister JC (2013) How Deloitte made learning a game. Diese Empfehlungen umfassen gut portionierte Lerninhalte zu einer Vielzahl wichtiger digitaler Themen, die heute und in Zukunft relevant sind. Vertrauen wir nicht am liebsten auf das, was wir kennen und verstehen, auf das Gewohnte? (2018). Als Unternehmen muss sich PwC jedoch dadurch differenzieren, dass es die Fähigkeiten entwickelt und stärkt, die in Zukunft von Arbeitgebern erwartet werden. Das Assessment besteht aus elf verschiedenen Spielen, die die verschiedenen Fähigkeiten abdecken, die PwC in seinem Rekrutierungsprozess bewerten will. Grundsätzlich wird der Einsatz neuer Technologien zur Verbesserung bestehender Prozesse oder zur Erschließung neuer Potenziale angestrebt. Wenn z. Initiativen und Maßnahmen, die das körperliche und geistige Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern und sicherstellen. Seit der Einführung von Multipoly hat PwC einen Zuwachs von 190 % an interessierten Bewerbern beobachtet, und 78 % der Nutzer gaben an, dass sie gerne mehr Informationen über die Arbeit bei PwC erhalten würden (Meister 2015). PwC, Frankfurt, Schallmo D (2013) Geschäftsmodelle erfolgreich entwickeln und implementieren. Im Rahmen seines Digital Hubs hat PwC verschiedene Formen der Zusammenarbeit sowie Lernplattformen und -kanäle eingerichtet und plant, diese weiter auszubauen, um die digitale Kompetenz ihrer Mitarbeitenden zu fördern. Das Management sollte jeden Mitarbeiter in einem Team dazu ermutigen, die Ergebnisse seiner digitalen Fitness-Apps zu besprechen, seine Lehren daraus zu ziehen und darüber zu sprechen, was für ihn funktioniert oder nicht funktioniert hat. Es sollte eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessengruppen erfolgen, um den Mitarbeitern bessere Anreize bieten zu können. Durch den Abschluss und das Bestehen aller vier Szenarien können sowohl Partner als auch die allgemeine Belegschaft das Wissensabzeichen „Digital Acumen“ erwerben. Bucherer, E. (2010). (2014). Im Rahmen einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und Roadmap werden Lösungen und Wege aufgezeigt, wie sich das Unternehmen kurz-, mittel- und langfristig optimal ausrichten kann. Amazon ist ein Technologieunternehmen, das seine Mitarbeiter in großem Umfang weiterbildet. Laut Caminiti (2018) hat AT&T hervorragende Ergebnisse erzielt. Erforderliche Felder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet (*). Die Initiative zur digitalen Fitness sollte für Führungskräfte verpflichtend sein. 2022). Please see www.pwc.com/structure for further details.Wir erbringen hochwertige, branchenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuer- und Unternehmensberatung. 2018). Damit das Unternehmen eine Initiative erfolgreich vorantreiben kann, muss es daher das Feedback der Belegschaft berücksichtigen und einbeziehen. Geschäftsmodelle erfolgreich entwickeln und implementieren. Die Mitarbeiter, die an Weiterbildungs- und Umschulungsprogrammen beteiligt sind, erwarten deshalb maßgeschneiderte Inhalte und Zeit, die speziell für ihr eigenes Lernen und ihre Entwicklung vorgesehen ist (Sethi et al. Vor allem Medien-, IT- und TK-Unternehmen setzen die Fähigkeiten der Product Owner und Coaches ergänzend ein. Die wirtschaftlichen Ziele, wie Gewinnsteigerung (46 Prozent) und Umsatzsteigerung (43 Prozent), die mit der digitalen Transformation verfolgt werden, sind ähnlich bedeutsam. (2015). Treiben Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres gesamten Unternehmens noch schneller voran. Während die Führungskräfte dafür verantwortlich sind, die täglichen Bemühungen voranzutreiben und zu verstärken, gilt für die allgemeine Belegschaft, die neuen Arbeitsstile und -kultur in ihr Tagesgeschäft zu integrieren. Wie vorstehend erläutert, würden die Führungskräfte die Grundlage und Anleitung für die Mitarbeiter bieten, innovativ zu sein und zu versuchen, sich selbst weiterzubilden, sodass sich jeder Mitarbeiter für den Innovationsprozess im Unternehmen verantwortlich fühlt. Aber auch IT- und Kommunikationsunternehmen können in der Industrie 4.0 große Chancen sehen, da diese dafür sorgen, dass andere Unternehmen die Möglichkeiten der Industrie 4.0 nutzen können. (2011). Im Folgenden werden zehn KPIs vorgestellt, die für den Erfolg der Initiative zur digitalen Transformation bei PwC relevant sein können: i) Rentabilität und Kapitalrendite. In Tabelle 1 sind unterschiedliche Definitionen des Begriffs aufgeführt. Genau dort wollen wir gemeinsam mit Ihnen ansetzen, Sie ermutigen und bestärken – denn wir glauben, hier liegt die Antriebskraft für jede Art von Fortschritt. Daten von PwC US zeigen, dass die Bindungsrate von Mitarbeitern, die für spezielle Weiterbildungsprogramme (Digital Accelerators) ausgewählt wurden, doppelt so hoch ist wie die ihrer Vergleichsgruppe, die nicht an dem Programm teilnimmt (Atkinson 2019). Ein Befragter beschreibt: „In den USA ist es eher die,Yes we can!ʻ-Haltung. Unternehmen werden den Fokus ihrer Belegschaft neu ausrichten müssen, um Technologie und Humankapital besser miteinander zu verbinden (Sethi et al. (2009). Capgemini. Kreutzer, R., & Land, K.-H. (2013). Retrieved from https://www.cio.com/article/3198121/itindustry/whats-now-in-digital-transformation.html, Timmons M (2017, August 16) Running an internal challenge for your employees. Sie finden über einen Zeitraum von zwei Tagen statt und sind landesweit verfügbar. PwC USA hat grundlegend die drei wichtigsten Prioritäten des Unternehmens festgelegt: Rentabilität, Vielfalt und Integration sowie digitale Weiterbildung. Ein Befragter erzählte: „Ich betrachte mich selbst als Erfolgsgeschichte und werde zeigen können, wie man mit digitalem Arbeiten Karriere machen kann.“ Solche Erfolgsgeschichten könnte eine Inspiration für Kollegen sein, und die Kultur des lebenslangen Lernens kann in einer Organisation kultiviert werden. Es bietet den Nutzern die einzigartige, immersive und anschauliche Erfahrung, Entscheidungen zu treffen und Urteile zu fällen, die auf verschiedenen Szenarien basieren, denen sie während ihres Abenteuers begegnen. Es ist eine mühsame Aufgabe, die Denkweise einer Person zu ändern, die bisher in ihrem Job erfolgreich war. So schaffen wir gemeinsam mit Ihnen nachhaltige Werte und Vertrauen – heute und in Zukunft. Innerhalb einer Organisation reicht dieser Prozess von der Entdeckung neuer Arbeits- und Kooperationsstrategien bis hin zu Prozess- und Infrastrukturverbesserungen. Weitere Details unter www.pwc.com/structure. © 2017 Carl Hanser Verlag GmbH Co KG, München, CrossRef  Darüber hinaus werden mehr als 3000 Datenpunkte gesammelt, die zeigen, wie die Kandidaten an die einzelnen Aufgaben herangehen und sie lösen. Zudem sollen sie in der Lage sein, Inhalte durch klare und grafische Visualisierungen von Daten zu vermitteln. Zur Bewertung der Umsetzung der Initiative in Deutschland unter Berücksichtigung der beiden Schlüsselgruppen Mitarbeiter und Kunden von PwC wurden darüber hinaus KPIs entworfen und wie in nachfolgend dargestellt definiert. Schallmo, D. (2015a). Der Digital Hub ist eine zentrale Anlaufstelle für alles, was mit der Digital Upskilling Initiative zusammenhängt. Fig. Branchenübergreifende Analyse – Technologieunternehmen, Mischkonzerne usw. Von Führungskräften im öffentlichen Dienst gab es sogar 48 Prozent Zustimmung. Wenn auch du deine analytischen Fähigkeiten einsetzen möchtest, um intelligente und effiziente Lösungen für neuartige Problemstellungen zu finden, bist du bei uns genau richtig. Zusätzlich zur allgemeinen Personalplanung sollten Unternehmen die Bereitschaft ihrer künftigen Mitarbeiter zur digitalen Transformation verbessern, indem sie Kompetenztaxonomien erstellen oder übernehmen, die es ihnen ermöglichen, die aktuellen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter klar zu bewerten und sie mit den Fähigkeiten abzugleichen, die in Zukunft entscheidend sein werden. Unternehmen sollten ihre Lern-Tools kontinuierlich weiterentwickeln, indem sie den Lernenden Themen auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten und Fertigkeiten zuweisen und die Statistiken der Anwendung nutzen, um Projekte auf der Grundlage der erworbenen Fähigkeiten oder Interessensgebiete zuzuweisen oder die richtigen Talente den richtigen Projekten zuzuordnen. Mississauga: Smashbox Consulting Inc. Österle, H. (1995). Wie in HawkSEM (2019) festgestellt, legen viele europäische Arbeitskulturen, einschließlich der deutschen, im Gegensatz zur US-amerikanischen Kultur Wert auf Abschottung durch formellere Kollegenbeziehungen, was zu reduziertem Smalltalk im Büro, kurzen und strukturierten Gesprächen zu Beginn von Besprechungen und Arbeiten im Büro bei geschlossenen Türen führt (HawkSEM 2019). Harvard Business Manager, Dezember, S. 52–73. Die Arbeitgeber hingegen erwarten von den Arbeitskräften der Zukunft, dass sie unter anderem über digitales Know-how und die Fähigkeit verfügen, mit disruptiven Technologien zu arbeiten (PwC 2019). Deloitte Insights.Retrieved from https://www2.deloitte.com/us/en/insights/deloitte-review/issue-11/the-engagement-economy-how-gamification-is-reshaping-businesses.html, Pihir I, Tomičić-Pupek K, Furjan MT (2018) Digital transformation insights and trends. Harvard Business Review, Mai/Juni, S. 149–162. Es gibt viele Hindernisse und Herausforderungen, mit denen PwC konfrontiert ist, wenn es darum geht, die Digitalisierungsinitiative in vollem Umfang zu nutzen. Eine Reihe von Managementmaßnahmen betreffen Empfehlungen an die Führung. Vor allem bei Industrieunternehmen (45 Prozent Zustimmung) sind agile Methoden ein wichtiger Bestandteil zur Umsetzung der digitalen Transformation. Google Scholar. PwC betrachtet es als seine Aufgabe, gesellschaftliches Vertrauen aufzubauen und wichtige Probleme zu lösen. Denn wir stehen für: Vertrauen in Sie. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Umgekehrt würdigen Kunden die daraus resultierende deutlich verbesserte Liefer- und Anpassungsgeschwindigkeit.“. Digital or death: Digital transformation – The only choice for business to survive, smash, and conquer. Diese basierten auf der Extrapolation der wichtigsten Leistungsindikatoren, Erfolgsfaktoren, Untersuchungen zu den Erwartungen der Arbeitgeber der Zukunft sowie auf den Maßnahmen, die von den besten Unternehmen der Welt im Rahmen der Untersuchungen ergriffen wurden. Stickdorn, M., & Schneider, J. Verbesserung der Benutzeroberfläche und Hinzufügen von Spielfunktionen. Wenn Nutzer mit Inhalten interagieren, Missionen erfüllen und wertvoll agieren, erhalten sie Belohnungen, die sie in ihrem Profil präsentieren und mit ihren Kollegen vergleichen können. Dies würde die Suche nach Talenten und das Social Recruiting innerhalb der Gemeinschaften ermöglichen, um derart die zukünftige Belegschaft des Unternehmens auszuwählen. Die Fähigkeiten müssen sofort erlernt und angewandt werden.“ Das Fehlen ausreichender Möglichkeiten im Unternehmen, den neu erworbenen digitalen Sachverstand unmittelbar zu nutzen, kann die Belegschaft davon abhalten, sich selbst weiterzubilden. Mitglied des Vorstands der SAP SE, SAP SE, Walldorf, Deutschland. Kulturelle Anpassung ist, wie der Name schon sagt, erforderlich, um die Initiative eines Landes und der jeweiligen Kultur erfolgreich in ein anderes zu integrieren und anzupassen. Um die Gemeinschaft zu festigen, erhält jeder Lernende auf seinem Startbildschirm News-Feed-Updates von den Nutzern, denen er folgt. München: Carl Hanser Verlag. Zugegriffen: 23. Retrieved from http://www.industryweek.com/technology-and-iiot/unmasking-digitaltransformation-6-b2b-drivers-2018, Critical success factors (CSF) (2017, May 15) Retrieved from http://www.businessdictionary.com, Dahlström P, Desmet D, SInger M (2017) The seven decisions that matter in a digital transformation: A CEO’s guide to reinvention. Ein Befragter erläuterte, dass hier in Deutschland jeden zweiten Tag viele Themen diskutiert und vorangetrieben werden. Das Spiel verwendet einen maßgeschneiderten Bewertungsalgorithmus, mit dem der Grad der Assoziation jedes Nutzers mit einer Reihe von persönlichen Werten ermittelt wird. Dies setzt jedoch voraus, dass die Mitarbeiter über aktuelle digitale Fähigkeiten verfügen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und auf der Grundlage neuester Technologien kostengünstigere und schnellere Lösungen anbieten zu können. Es ist eines der Hauptanliegen jedes Unternehmens, fähige Talente zu haben, sei es durch die Weiterbildung der derzeitigen Mitarbeiter oder durch die Gewinnung einer neuen Generation von Arbeitskräften (Prommegger et al. Mit der steigenden Lebenserwartung verschiebt sich auch das relative Alter, zu dem die Menschen in den Ruhestand eintreten, immer weiter nach vorne (Hill 2019). (Early Access), PwC. PubMed Google Scholar. Die Befragung ergab, dass gut die Hälfte der Unternehmen (52 Prozent) sich seit mehr als drei Jahren mit der für die digitale Transformation erforderlichen Organisationsentwicklung beschäftigt. 2018). Es handelt sich um eine Einführungsphase, die als Digital Enablement bezeichnet wird, um die Mitarbeiter zu motivieren, nur die Konzepte der Digitalisierung zu lernen und zu verstehen, ohne dass sie diese konkret anwenden. Executives in all industries are using digital advances such as analytics, mobility, social media and smart embedded devices – and improving their use of traditional technologies such as ERP – to change customer relationships, internal processes, and value propositions. Und während dieses gesamten Prozesses wandelt sich ein Unternehmen von einer konventionellen zu einer innovativeren und agileren Kultur. Retrieved from https://www.linkedin.com/pulse/4-key-driversdigital-transformation-enterprise-excerpt-brianroche/, Schwertner K (2017) Digital Transformation of Business. Die Strategie für die digitale Transformation muss mit der Geschäftsstrategie und dem Auftrag der gesamten Organisation in Einklang gebracht werden. Retrieved from https://www.prophet.com/2016/04/the-six-stages-of-digital-transformation/, Straub F, Weking J, Kowalkiewicz M, Krmcar H (2021) Understanding Digital Transformation from a holistic perspective. Sie eröffnet neue Möglichkeiten, der Vernetzung und Kooperation unterschiedlicher Akteure, die z. Er bietet den Mitarbeitern Zugang zu einer großen Menge an Inhalten und zahlreichen Kanälen, die sie auf ihrem Weg der Weiterbildung unterstützen. Ein Befragter merkte an, dass es notwendig ist, Zeitpläne zu entlasten: „Wenn man die Leute vor die Wahl zwischen Kundenarbeit und Weiterbildung stellt, werden sie sich natürlich für die Kundenarbeit entscheiden.“ Ein Partner bei PwC vertrat dieselbe Meinung und bemerkte: „Wir können es noch besser machen … Wir müssen dafür sorgen, dass unsere Mitarbeiter die Zeit haben, sich auf ihre Weiterbildung zu konzentrieren.“ Daher ist es von entscheidender Bedeutung, Zeitpläne zu optimieren, um die Arbeitskräfte dazu anzuregen, sich bewusst um Weiterbildungsmaßnahmen zu bemühen. Die aktuelle PwC-Studie zeigt: für die Mehrheit der CFOs hat die Digitalisierung der Finanzfunktionen eine hohe Bedeutung. Wie stellt das Management also sicher, dass die Mitarbeiter die im Rahmen dieser Programme erworbenen digitalen Fähigkeiten auch umsetzen? This is a preview of subscription content, access via your institution. Forbes. Seit PwC mit der digitalen Transformation begonnen hat, hat das Unternehmen bereits einige erkenntnisreiche Veränderungen in der Art und Weise, wie die täglichen Aufgaben erledigt werden, und in anderen Formen der Geschäftsabwicklung erlebt. Die drei bereits erwähnten Investitionen im Rahmen der Initiative Your Tomorrow zielen darauf ab, das Wohlbefinden, die Präferenzen und den Erfolg der Mitarbeitenden in den Vordergrund zu stellen und gleichzeitig einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen. Es geht nicht darum, dass wir versuchen, cool oder schick zu sein oder unsere Einnahmen zu steigern. Eine Maßnahme des Managements zur Förderung der Teamarbeit würde die Entscheidungsfindung der Mitarbeiter beeinflussen, indem sie ihre Rollen von einer funktionalen zu einer kooperativen Rolle verlagern. Mit anonymen Online-Self-Assessments evaluiert Henkel die digitalen Kompetenzen seiner Mitarbeiter. GE. 2012). Diese organisatorischen Maßnahmen zielen darauf ab, eine kollaborative Haltung gegenüber der Initiative zu etablieren, Widerständen innerhalb des Unternehmens entgegenzuwirken und die Initiative unternehmensweit effizient umzusetzen. Damit ein Unternehmen erfolgreich ist, sollte jeder Mitarbeiter, unabhängig von seiner hierarchischen Position, dazu beitragen, den Wandel im Unternehmen selbst, der mit dem digitalen Wandel einhergeht, erfolgreich zu gestalten. Beispiele für die digitale Transformation sind der Einsatz von Big-Data-Technologien, die Mensch-Maschine-Interaktion oder die Nutzung von Künstlicher Intelligenz. Wie von EY berichtet wurde, war ein Hauptbestandteil der digitalen Transformation eine Verlagerung von hierarchischen Strukturen hin zur Erreichung von Zielen in Teams, um die Anpassungsfähigkeit zu erhöhen. 2021). Jeder Lernende hat die Möglichkeit, als bester Lernender in den Bestenlisten angezeigt zu werden. für Mitarbeiter genehmigt werden, die bestimmte Schulungen oder Stufen innerhalb der digitalen Fortbildung erreichen. Azhari, P., Faraby, N., Rossmann, A., Steimel, B., & Wichmann, K. (2014). Führungskräfte aus der Branche Handel/Konsumgüter stimmten zu 41 Prozent zu. Um bei großen strategischen Plänen wie Initiativen zur digitalen Transformation erfolgreich zu sein, muss die gesamte Unternehmensführung vollkommen einheitlich kommunizieren. Um den Erfolg des Unternehmens bei der digitalen Transformation sicherzustellen, sollte die Unternehmensführung die Einstellung neuer Mitarbeiter mit bestimmten Fachkenntnissen überwachen. Durch die Organisation von Rekrutierungsveranstaltungen zur Gewinnung von Talenten mit Zukunftskompetenzen wie KI, maschinelles Lernen usw. Paper presented at the 15th International Conference on Wirtschaftsinformatik, Potsdam, Germany, Weking J, Stöcker M, Kowalkiewicz M, Böhm M, Krcmar H (2020c). Diese Trends sind gekoppelt und bilden ein zusammenhängendes Muster: Da das Lernen immer individueller, sozialer und anpassungsfähiger wird und die Unternehmen immer besser in der Lage sind, die Rentabilität ihrer Investitionen in die Talententwicklung zu messen, wenden sich die Unternehmen von vorgefertigten Einheitsmaterialien ab und wenden sich stattdessen dem individuellen Lernen zu. PwC USA setzte das Schlagwort „digitale Transformation“ mit der Einführung der Initiative Your Tomorrow im Jahr 2017 in die Tat um. Mit der Initiative für digitale Fitness und Weiterbildung stattet PwC seine Mitarbeiter nicht nur mit den aktuellsten Fähigkeiten auf dem Markt aus, sondern hilft ihnen auch, auf dem neuesten Stand und für die Zukunft relevant zu bleiben. Key Performance Indicators (KPIs) sind die entscheidenden Indikatoren für den Fortschritt in Richtung eines beabsichtigten Ergebnisses. Roland Berger Strategy Consultans und Bundesverband der Deutschen Industrie e.V. Daher wurden sechs Mitarbeiter aus der allgemeinen Belegschaft und sieben Mitarbeiter auf Partnerebene oder der höheren Führungsebene befragt und die der Initiative zugrunde liegenden Herausforderungen herausgearbeitet. Der gesellschaftliche und umweltbedingte Druck hat bereits die Umsetzung einiger dieser Anforderungen und Erwartungen, etwa in Bezug auf flexible Arbeitszeitregelungen und kurze Pausen während des Arbeitstages, angestoßen (Sethi et al. Schallmo, D. (2013). Düsseldorf: Hans-Böckler-Stiftung. Rusnjak, A. Nicht mit blindem Optimismus, sondern mit begründeter Zuversicht. Wir sind der verlässliche Partner an Ihrer Seite. In: Schallmo DA (ed) Kompendium Geschäftsmodell-Innovation – Grundlagen, aktuelle Ansätze und Fallbeispiele zur erfolgreichen Geschäftsmodell-Innovation. Botthof, A., & Bovenschulte, M. (2009). Die Lösung kombiniert soziale Optionen und Gamification-Optionen wie Missionen, Echtzeit-Feedback und Belohnungen sowie die Integration von Produktivitätsanwendungen und traditionellen Intranet-Funktionen. Hein et al. Die digitale Weiterbildungsinitiative Your Tomorrow wurde 2017 bei PwC USA gestartet. (n.d). Der Hauptzweck der digitalen Weiterbildungsinitiative besteht darin, die Mitarbeiter mit neuen Technologien und digitalen Fähigkeiten auszustatten, was nur möglich ist, wenn die Mitarbeiter ausreichend in die Initiative eingebunden sind. Zu den wichtigsten Empfehlungen gehört die Aufforderung an die Führungskräfte, die Botschaft des Wandels in der Organisation gemeinsam voranzutreiben, was dazu beitragen würde, die Botschaft klar und prägnant zu vermitteln und den Mitarbeitern die Bedeutung der Initiative zu verdeutlichen. Die Führungskräfte gaben außerdem an, dass in nicht einmal einem Drittel (31 Prozent) der Unternehmen Begriffe wie „agiles Arbeiten, Lean, Scrum und Co“ der Mehrheit der Mitarbeiter:innen soweit vertraut sind, dass sie diese mit einfachen Worten erklären können. Meiner Beobachtung nach geschieht dies allerdings noch viel zu oft. 2020a). Retrieved from https://www.theguardian.com/society/2019/dec/31/over-65s-to-account-for-over-half-of-employment-growth-in-next-10-years, World economic forum (2019, January) Towards a Reskilling Revolution. CNBC. http://www.strategy-transformation.com/digitale-transformation-verstehen/. Der Global CEO Survey ist die größte Studie von PwC. Durch das Engagement inspirierter und motivierter Mitarbeiter wird PwC in der Lage sein, die Früchte des Transformationsprozesses im Unternehmen zu ernten. Vorlaufende Indikatoren sind Vorboten des zukünftigen Erfolgs; nachlaufende Indikatoren zeigen, wie erfolgreich die Organisation in der Vergangenheit war, um Ergebnisse zu erzielen. Bei der Frage, wie die digitale Transformation umgesetzt wird, machten die Führungskräfte sehr vielfältige Angaben. Die digitale Revolution – Neue Geschäftsmodelle statt (nur) neue Kommunikation. https://doi.org/10.1007/s12525-018-0322-5, Weking J, Lupberger J, Hermes S, Hein A, Böhm M, Krcmar H (2020b). 2020a, b, c; Hein 2020). Ein Beispiel: Jive, ein Unternehmen für Unternehmenssoftware, hat die Intranetlösung „Jive Social“ auf den Markt gebracht (Palmer et al. Laut Feloni und Turner (2019) nutzten bei der Einführung des Pilotprogramms für die Job-Buddy-Software 85 % der Mitarbeiter die Software und meldeten sich für die neuen Schulungen an. Laut dem PwC-Bericht „Preparing for tomorrow’s workforce, today“ sind die folgenden fünf Fähigkeiten für die Unternehmen in der Zukunft am wichtigsten (Sethi et al. 2021). Manchmal ziehen sie es vor, ihre Erkenntnisse und neuen Instrumente nicht mit anderen zu teilen. © 2023 Springer Nature Switzerland AG. Sie entwickeln zahlreiche technische Plattformen (vgl. Wettbewerbe fördern seit Hunderten von Jahren die Innovation. Frankfurt: PwC. So zeigt sich, dass jedes Mitglied und jedes Team in der Organisation den Zweck der Initiative vollständig verstanden hat und versucht, mit innovativen Ideen an der Transformation mitzuwirken. Teamleiter sollten ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder Einzelne sicher fühlt, auch wenn er versagt. Leistungsfähige ERP-Systeme wie S/4HANA sind Basis für die digitale Transformation. Hoffmeister, C. (2013). Die Arbeitskräfte der Zukunft werden eine größere Autonomie und umfassendere Entscheidungsbefugnisse erwarten (Prommegger et al. Das Spiel kann über Mobiltelefone oder Computer gespielt werden. ", „Digitale Transformation verstehen wir als durchgängige Vernetzung aller Wirtschaftsbereiche und als Anpassung der Akteure an die neuen Gegebenheiten der digitalen Ökonomie. Dr. Wieselhuber & Partner GmbH und Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA. „Interne Wettbewerbe zu veranstalten und dabei zu lernen, macht Spaß, und ich wäre dafür zu haben. Die Mitarbeiter sind in der Regel mit ihren Aufgaben vollständig ausgelastet und finden in ihrem vollen Terminkalender kein freies Zeitfenster, um sich weiterzubilden, sodass sie dazu neigen, dies aufzuschieben oder bestenfalls in den letzten Stunden des Tages mit begrenzter Effizienz zu tun. 2022) Auch PwC hat im Rahmen seiner Initiative Your Tomorrow Anstrengungen unternommen, um die Nutzung von Daten zu optimieren und das ungenutzte Geschäftspotenzial auszuschöpfen. Digitaler Fit und 5. Berlin. Google Scholar, PwC (2013) Digitale Transformation – der größte Wandel seit der industriellen Revolution. Es erfolgt daher eine ausführliche Erörterung der von anderen großen Marktteilnehmern unternommenen Anstrengungen in „Benchmarking der Wettbewerber“. Erstellen und Veröffentlichen von Erfolgsgeschichten von hoch qualifizierten Mitarbeitern. Unternehmen sind in der Verantwortung, ihre Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Gemeinsam mit unserem … Digitale Transformation ist daher auch immer ein Führungsthema. Part of Springer Nature. PwC, 2013. p 40of the blade with general dimensions. Harvard Bus Rev. Sofern das betreffende Material nicht unter der genannten Creative Commons Lizenz steht und die betreffende Handlung nicht nach gesetzlichen Vorschriften erlaubt ist, ist für die oben aufgeführten Weiterverwendungen des Materials die Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers einzuholen. Das IPH unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation durch ein strukturiertes Vorgehen mit folgenden Phasen: Die Voraussetzung für eine erfolgreiche Durchführung der Phasen ist eine enge Zusammenarbeit mit dem Unternehmen und ein regelmäßiger Austausch. Der Prozess der digitalen Transformation ist nicht nur eine Herausforderung, sondern auch ein kostspieliges Unterfangen (Solis 2016, S. 2). Es kann davon ausgegangen werden, dass es im besten Interesse des Unternehmens ist, die Teilnahme der Führungskräfte an der Initiative verpflichtend zu machen. 2020a, b) in Zukunft weiter an Bedeutung und Wert zunehmen. Gamification nimmt das Wesen von Spielen – Spaß, Spiel, Transparenz, Stil und Herausforderung – und wendet es auf reale Ziele anstelle von reinem Vergnügen an. Diese Erkenntnisse helfen den Mitarbeitern auch dabei, ihre persönlichen Werte mit denen des Unternehmens zu vergleichen. Henkel hat einen interessanten Ansatz gewählt, indem es eine unternehmensweite Initiative zur digitalen Weiterbildung ins Leben gerufen hat (Henkel 2019). Electron Mark 30(1):87–98, Hein A (2020) Navigating role changes during the transition toward service platform ecosystems. Außerdem werden sie mehr Zeit finden, in sich selbst zu investieren und ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern. 2020a). Anhand dieser Datenpunkte wird dann die Eignung der Kandidaten bewertet und festgestellt, ob sie für die Stelle, für die sie sich beworben haben, geeignet sind. Jede Veränderung, jede Transformation braucht Mut und den Glauben an sich selbst. Kombination von technischem Know-how und Fachwissen. ), Entrepreneurship heute (S. 117–149). Part of Springer Nature. Um die digitale Weiterbildungsinitiative Your Tomorrow in Deutschland erfolgreich anzupassen, wie es in den USA geschehen ist, steht PwC Deutschland vor kulturellen Herausforderungen. Copyright 2023 IPH gGmbH. Der Hype um die digitale Transformation ist noch nicht vorüber. Die Erfahrung zeigt, dass in letzterem Setup ein Quantensprung an Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen sowie deren Leistungsfähigkeit zu beobachten ist. Ausgehend von dem Problem, dass es in der Regel sehr viele Themen zu besprechen gibt, da jede Führungskraft ihr eigenes Thema vorantreibt, muss die Führung gemeinsam handeln. Beides kann dazu führen, dass sich die Nutzer nur in geringem Ausmaß an der Initiative beteiligen. Wenn die Initiative den Mitarbeitern Schwierigkeiten bereitet, sollte die Führung zunächst die Initiative und die damit verbundenen notwendigen Veränderungen für die Mitarbeiter rechtfertigen und dann versuchen, die besten Wege zu finden, um potenzielle Hürden für die Initiative zu beseitigen. Setzen Sie auf ein Team, das Herausforderungen mit frischen Perspektiven angeht und Expertise mit Leidenschaft und wegweisender Technologie vereint. Wie meistern Familienunternehmen die Herausforderungen von heute und morgen? Vor Einführung des Spiels verbrachte ein Kandidat durchschnittlich fünf bis zehn Minuten auf der Webseite. A Zusammenfassung Neue Technologien verändern die Unternehmenswelt grundlegend. Unterstützen können dabei Dienstleister wie das IPH (Institut für Integrierte Produktion Hannover gGmbH), die dem Unternehmen Beispiele aufzeigen, an welchen Stellen ein sinnvoller Einstieg in die digitale Transformation möglich ist. BDI, & Roland Berger. Sie erfordert eine Veränderung der Denkweise und des Arbeitsstils. Die Erwartungen an die Belegschaft und an die Belegschaft der Zukunft sowie die Maßnahmen zu deren Qualifizierung werden in den im Folgenden erläutert. 2018). Dabei denken wir nicht in Patentlösungen, sondern finden für jedes Unternehmen und jede Organisation die eigene „Best Practice“. Die Ausbildung wird jedoch nur in wenigen Ländern wie dem Vereinigten Königreich und Australien angeboten. Sie bergen nicht nur Unsicherheiten, sondern stellen auch eine Bedrohung für die bestehende Wettbewerbsposition vieler etablierter Unternehmen dar (Andersson et al. The DBT [Digital Business Transformation] leadership challenge is about reenergizing business that may already be successful to capture the full potential of information technology across the total supply chain", "Digital transformation (DT) – the use of technology to radically improve performance or reach of enterprises -is becoming a hot topic for companies across the globe.
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